GETPOST.ID, Jakarta – Indosat Ooredoo Hutchison (Indosat/IOH) mencatatkan lonjakan trafik data sebesar 21% periode Idul Fitri 1446 H dibandingkan hari biasa. Peningkatan ini dipicu tingginya penggunaan aplikasi digital oleh pelanggan selama periode Ramadan dan Lebaran.
Indosat mencatat lima aplikasi catat lonjakan aktivitas digital tertinggi: WhatsApp, Tiktok, Facebook, Youtube, dan Instagram. Puncak kenaikan lalu lintas data periode Idul Fitri terjadi saat arus balik 4 April 2025.
Dari seluruh wilayah Indonesia yang mana Indosat beroperasi adalah kota-kota yang mengalami peningkatan lalu lintas data yang tertinggi. Dari wilayah Sumatra, Kota Bumi, Padang, Siantar, dan Tebing Tinggi menjadi kota dengan peningkatan lalu lintas data tertinggi.
Di wilayah Jakarta Raya, tiga kota yang mengalami peningkatan tertinggi: Bogor, Pandeglang, dan Sukabumi. Sementara itu di wilayah Jawa, kota-kota dengan kenaikan tertinggi antara lain Garut, Kebumen, dan Madiun. Di Bali dan Nusa Tenggara, Flores Timur, Sumbawa, dan Lombok merupakan daerah yang memiliki lonjakan trafik data paling tinggi. Tak ketinggalan, Singkawang, Bone, Gowa, dan Palu menjadi wilayah yang memiliki trafik data tertinggi di daerah Kalimantan, Sulawesi, Maluku, Papua.
Indosat memastikan kualitas jaringannya tetap optimal di tengah meningkatnya kebutuhan komunikasi digital pelanggan di seluruh Indonesia baik di kota besar maupun daerah tujuan mudik. Tak hanya itu, Indosat juga melakukan optimasi khusus di area dengan potensi kepadatan tinggi seperti stasiun, terminal, rest area, hingga destinasi wisata populer.
Desmond Cheung, Director and Chief Technology Officer Indosat, menyatakan kami percaya teknologi mutakhir harus diiringi sentuhan tangan manusia. Layanan kami selama periode Hari Raya Idul Fitri merupakan bukti nyata dari komitmen kami terhadap Unparalleled Network Services Guaranteed, juga dedikasi para engineer di lapangan agar pelanggan dapat menikmati pengalaman digital yang lancar.
Lebih 3.000 engineer dan petugas teknis di seluruh Indonesia bersiaga untuk memastikan layanan lancar tanpa gangguan, bahkan di puncak trafik sekalipun. Mereka bersiaga di lapangan termasuk di DIOC (Digital Intelligence Operations Center).
Menghadapi lonjakan trafik ini, Indosat menambah 9.600 kapasitas sites baru serta mengoperasikan penambahan 1.500 BTS baru dan 53 Mobile BTS di berbagai titik strategis. Infrastruktur jaringan Indosat kini didukung INFINITE (Intelligent Network for Innovative and Transformational Experience) by Indosat. Ini merupakan integrasi sistem jaringan operasi yang diperkuat teknologi berbasis kecerdasan artifisial (AI) dan cognitive learning.
