GETPOST.ID, Jakarta – Perusahaan teknologi data, InterSystems, mengumumkan EMC Healthcare menerapkan sistem informasi kesehatan terpadu, InterSystems TrakCare, di delapan rumah sakit. Tujuh rumah sakit tersebut meluncurkan sistem tersebut dalam waktu 18 bulan, setelah peluncuran di rumah sakit pertama.
Sistem catatan medis elektronik (EMR) terpusat ini diimplementasikan di Rumah Sakit Alam Sutera, EMC Tangerang, Grha Kedoya, EMC Pulomas, EMC Sentul, EMC Cikarang, EMC Pekayon, dan EMC Cibitung. EMC Healthcare adalah anak usaha Emtek Group.
Investasi digital ini bertujuan memberikan pengalaman perawatan lebih baik berkelas dunia bagi pasien sekaligus meningkatkan efisiensi operasional rumah sakit.
Dengan TrakCare, catatan medis pasien dapat diakses dengan cepat dan aman oleh tenaga medis yang berwenang. Hasilnya, sistem ini mengurangi risiko kesalahan atau keterlambatan proses penerimaan, laboratorium, radiologi, apotek, dan departemen bedah. Karena semua terintegrasi dalam satu sistem.
Informasi penting seperti alergi dan pengobatan pasien, kini mudah dicatat dan diakses, serta terdapat dukungan keputusan klinis untuk mengurangi kemungkinan kesalahan pemberian resep. Sistem identifikasi pasien dan obat menggunakan barcode membantu meminimalkan kesalahan.
Keuntungan lainnya, TrakCare memungkinkan EMC mengintegrasikan sistem informasi kesehatan dengan sistem lain, sehingga memberikan pengelolaan perawatan dan operasional lebih efisien. Misalnya, pencatatan otomatis tanda vital pasien terintegrasi di sistem EMR terbukti meningkatkan keselamatan pasien.
Sistem TrakCare ini juga mendukung kepatuhan terhadap mandat pemerintah Indonesia mengharuskan fasilitas kesehatan mengadopsi EMR dan terintegrasi dengan platform SatuSehat dari Kementerian Kesehatan. InterSystems membantu EMC mengirimkan semua data yang diperlukan ke SatuSehat, menggunakan standar berbagi data kesehatan HL7 FHIR.
Wildan Djohany, Direktur TI EMC Healthcare, menyatakan transformasi digital memberi pengalaman pasien lebih baik.
“Kini EMC Healthcare menawarkan perjalanan pasien yang sepenuhnya digital. Pasien dapat membuat janji melalui WhatsApp yang langsung terhubung dengan EMR TrakCare, memeriksa ketersediaan dokter, dan menerima barcode untuk proses pendaftaran saat tiba di rumah sakit. Selain itu, pasien juga mendapat notifikasi WhatsApp untuk mengingatkan janji temu dan mempercepat layanan di apotek,” ujar Wildan dalam siaran persnya.
Layanan RS Lebih Efisien
Dengan layanan sepenuhnya digital, pasien tidak hanya merasakan kemudahan, tapi juga menciptakan proses lebih efisien di seluruh rumah sakit.
TrakCare memungkinkan kami memiliki proses lebih terstandarisasi dan efisien. Tim medis kami kini lebih terbuka terhadap digitalisasi. Mereka mengerti bagaimana menyederhanakan proses dan informasi pasien yang tercatat menjadi lebih terstruktur dan mudah diakses, jelasnya.
EMC Healthcare juga meluncurkan aplikasi mobile yang memanfaatkan API TrakCare. Aplikasi ini memungkinkan pasien mengakses informasi EMR, seperti hasil tes, janji temu, dan pendaftaran. Aplikasi ini akan terus dikembangkan untuk memberikan lebih banyak layanan, termasuk panggilan ambulans dan pelacakan lokasi serta waktu kedatangannya.
Saat ini beberapa rumah sakit EMC Healthcare sedang menjalani akreditasi dari Joint Commission International (JCI), lembaga terkemuka yang memberikan akreditasi pada layanan kesehatan dengan penilaian terhadap kualitas, perawatan, dan keselamatan pasien.
InterSystems juga diakui oleh HIMSS sebagai Mitra Teknologi Kesehatan Digital (DHTPP), membantu EMC mencapai akreditasi EMRAM untuk Rumah Sakit Grha Kedoya.
Luciano Brustia, Direktur Utama InterSystems untuk Asia Pasifik, menambahkan bermitra dengan EMC Healthcare telah memberikan InterSystems pengalaman luar biasa dalam inovasi teknologi digital. Kecepatan peluncuran sistem kami di setiap rumah sakit mencerminkan standar kelas dunia dan berperan besar dalam pertumbuhan EMC Healthcare yang pesat.
“Kami terkesan dengan komitmen semua pihak, mulai dari eksekutif hingga staf di lapangan, yang bekerja sama dengan InterSystems sebagai satu tim,” pungkas dia.
