GETPOST.ID, Jakarta – Produsen kendaraan listrik Vietnam, VinFast, makin agresif melebarkan sayapnya di Indonesia, terutama dari sisi jaringan diler.
VinFast Auto dengan cepat memperluas jaringannya dengan penambahan 15 diler baru dalam waktu satu bulan: 31 Juli – 31 Agustus 2024. Pertumbuhan strategis ini mempertegas dedikasi VinFast dalam menyediakan kendaraan listrik berkualitas tinggi dan terjangkau dengan kebijakan purnajual.
Mulai dari Jakarta, Bandung, Yogyakarta, Malang, Sidoarjo, Mojokerto, Surabaya, Bali, Batam, dan Makassar, diler VinFast hadir di titik-titik strategis di Indonesia. Pelanggan kini memiliki kesempatan untuk menjelajahi produk VinFast, berkonsultasi dengan ahli, merasakan layanan pelanggan lebih personal, hingga mengakses dukungan purnajual komprehensif.
Melalui kolaborasi harmonis, OEM dan diler dapat berinovasi, berbagi keuntungan, dan memberikan pengalaman pelanggan yang mudah dan nyaman.
“Pada kuartal IV 2023, kami membuat perubahan penting dari model direct-to- consumer yang padat modal, ke model hybrid yang ringan modal, dengan fokus kuat memanfaatkan infrastruktur distribusi yang ada dengan membangun jaringan diler di AS dan global,” kata Madam Thuy Le, Ketua Dewan Direksi VinFast, dalam rilisnya.
Pertumbuhan kami sangat bergantung pada jaringan diler yang kuat dan merepresentasikan brand kami dengan baik, serta memberikan pengalaman yang dipersonalisasi untuk masing- masing pelanggan,” tegas Le.
Ekspansi strategis VinFast melalui jaringan diler telah menunjukkan kemajuan. Per 31 Agustus, VinFast telah memiliki 155 showroom yang tersebar di semua pasarnya, 70% di antaranya adalah diler.
Di Indonesia, VinFast membuat langkah signifikan dengan meluncurkan dua model EV: VF 5 dan VF e34. Untuk memperluas akses terhadap kendaraan listrik, VinFast menawarkan kebijakan berlangganan batera, yang mampu mengurangi biaya kepemilikan.
Komitmen VinFast terhadap kepuasan pelanggan ditunjukkan layanan purnajual komprehensif. Mulai dari garansi, perawatan, dan penggantian baterai gratis melalui program berlangganan baterainya.
Tak hanya layanan purnajual, VinFast juga mempertegas komitmennya dalam pasar EV Indonesia dengan berinvestasi dalam kemampuan manufaktur lokal.
Perusahaan ini telah memulai pembangunan pabrik perakitannya di Subang, Jawa Barat. Dengan jaringan diler yang terus berkembang dan pengembangan produk berkelanjutan, VinFast berada di posisi yang tepat untuk menjadi brand EV terkemuka di Indonesia dan sekitarnya.
