GETPOST.ID, California – Honda meraih penghargaan sebagai merek dengan loyalitas tertinggi untuk produk-produk SUV dari J.D. Power dalam studi 2024 di Amerika Serikat (USA).
Penghargaan ini berdasarkan performa gabungan dari seluruh lini SUV Honda. Rinciannya, 64,2% untuk Honda HR-V, Honda CR-V, Honda Passport, Honda Pilot, dan Honda Prologue dalam studi loyalitas merek kendaraan di Amerika Serikat.
Honda HR-V adalah model Compact SUV, sekaligus menjadi entry level model SUV Honda di Amerika Serikat. Sementara Honda CR-V merupakan Medium SUV yang kini makin diminati konsumen, yang mana generasi terbarunya punya varian mesin hybrid electric (e:HEV).
Model SUV lainnya, Honda Passport dan Honda Pilot, menjadi pilihan Large SUV berkapasitas tujuh orang penumpang serta bertenaga besar. Dan juga tersedia model SUV Honda bertenaga listrik (BEV) pertama untuk pasar Amerika Utara melalui Honda Prologue.
Jessika Laudermilk, Assistant Vice President of Honda Auto Sales, menyatakan loyalitas pelanggan adalah tolak ukur keberhasilan yang paling kami hargai di industri otomotif. Penghargaan J.D. Power untuk Loyalitas Merek merupakan kehormatan besar, sekaligus pengakuan atas kepercayaan konsumen.
“Kami akan terus berkomitmen menghadirkan produk SUV tangguh di pasar Amerika dan menetapkan standar dalam nilai, penjualan, serta layanan, demi menjaga loyalitas pelanggan,” ujar Laudermilk dalam siaran persnya.
Studi Loyalitas Merek Otomotif J.D. Power 2024 di Amerika Serikat memasuki tahun keenam. Studi ini mengukur loyalitas pemilik kendaraan dengan menganalisis apakah pelanggan memilih merek yang sama saat menukar atau membeli kendaraan baru. Penghargaan ini diberikan kepada merek otomotif yang memperoleh tingkat loyalitas tertinggi di tiga segmen: SUV mewah, mobil konvensional, dan truk.
J.D. Power adalah pemimpin global dalam data dan analisis otomotif, menawarkan wawasan konsumen, serta solusi konsultasi untuk industri otomotif dan non-otomotif.
