GETPOST.ID, Jakarta – Hyundai Motors Indonesia (HMID) kembali bikin terobosan di awal kuartal II 2026. Terobosan ini bernama Hyundai Premium Courtesy Car Program.
Ini layanan mobil pengganti bagi pelanggan Hyundai yang mobilnya mesti menginap di bengkel resmi untuk servis atau perbaikan.
Alhasil, pelanggan dapat beraktivitas sehari-hari dengan mobil pengganti Hyundai selama mobilnya menjalani proses servis di bengkel resmi Hyundai.
Program ini bagian dari ekosistem layanan myHyundai Care, yang dikembangkan untuk menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih seamless, nyaman, dan worry-free.
Menariknya, HMID menyediakan lebih 250 unit mobil Hyundai dari berbagai tipe dan model untuk program ini, termasuk mobil listrik Hyundai Ioniq 5. Tentu sesuai dengan ketersediaan setiap diler Hyundai.
Jadi, pelanggan dengan mobil mesin konvensional (ICE) berkesempatan mendapat mobil pengganti Ioniq 5, sekaligus memberikan pengalaman berkendara kendaraan listrik (EV) kepada pelanggan.
Kenny Lee, Presiden Direktur Hyundai Motors Indonesia, menjelaskan layanan ini bagian implementasi komitmen global Hyundai meningkatkan kualitas layanan purnajual. Di Indonesia, Hyundai menjadi salah satu yang terdepan dalam menghadirkan layanan courtesy car, dengan dukungan ketersediaan kendaraan premium dalam jumlah besar di jaringan diler resminya.
“Hyundai berkomitmen memastikan, mobilitas dan ketenangan pelanggan tetap terjaga. Melalui Hyundai Premium Courtesy Car Program, kami memastikan pelanggan dapat menjalankan aktivitas sehari-hari dengan lancar, bahkan saat kendaraannya membutuhkan waktu servis lebih lama. Inisiatif ini wujud komitmen Hyundai terus meningkatkan kualitas layanan dan menghadirkan pengalaman terbaik pelanggan,” ujar Lee di Jakarta, Kamis (16/4).
Fransiscus Soerjopranoto, Chief Operating Officer HMID, menambahkan program ini memastikan pelanggan tetap dapat melanjutkan aktivitasnya saat kendaraan mereka harus menginap di bengkel.
“Dengan menyediakan model seperti Hyundai Ioniq 5, kami tidak hanya menghadirkan kenyamanan praktis, tapi juga membuka kesempatan bagi lebih banyak pelanggan untuk merasakan pengalaman mengendarai mobil listrik Hyundai. Inilah komitmen kami sebagai brand yang berfokus pada pelanggan sekaligus terus meningkatkan kualitas layanan aftersales di Indonesia,” ujar Fransiscus.
Cara Mendapat Mobil Pengganti
Mudahnya, Hyundai Premium Courtesy Car Program dapat dinikmati seluruh pelanggan Hyundai di jaringan bengkel resmi Hyundai di Indonesia. Apalagi layanan ini berlaku untuk seluruh kendaraan yang dipasarkan HMID, tanpa batasan tahun dan jarak tempuh.
Kondisi pelanggan yang macam apa untuk dapat menikmati program ini?
1. Mobil pelanggan menjalani general repair dengan estimasi waktu pengerjaan lebih 1×24 jam.
2. Mobil menjalani body & paint repair dengan estimasi waktu pengerjaan lebih 14 x 24 jam.
3. Durasi peminjaman unit maksimal hingga 17 hari, dengan kemungkinan perpanjangan sesuai kebutuhan dan persetujuan diler.
4. Mobil pengganti dapat berupa model Hyundai Ioniq 5, Creta, Stargazer, dan sebagainya sesuai ketersediaan di diler.
Total, ada diler resmi yang ikut Hyundai Premium Courtesy Car Program mencapai 75 diler dari seluruh Indonrsia. Jadi aman!
