GETPOST.ID, Tangerang – Alva, perusahaan lifestyle mobility solution, menggelar sesi diskusi terkait fenomena ‘Charging Anxiety’ yang kerap kali dirasakan konsumen kendaraan listrik.
Sesi diskusi dalam talk show interaktif tersebut bertema “Finding Peace of Mind; Easing Your Charging Anxiety” di pameran IMOS 2024, ICE-BSD City, Tangerang, Ahad (3/11).
Putu Yudha, Chief Marketing Officer Alva, menjelaskan talk show ini mengatasi kekhawatiran pengguna kendaraan listrik terkait pengisian daya (charging anxiety) dan memperkuat komitmen Alva membangun ekosistem mobilitas lebih ramah lingkungan.
Menariknya, diskusi ini dihadiri konsumen motor listrik Alva, Reynaldo Gunawan, dan musisi Kaka Slank sebagai pelanggan pertama Alva Cervo Q.
“Awalnya banyak calon pengguna kendaraan listrik merasa khawatir dengan range anxiety, yaitu ketakutan terhadap jangkauan baterai yang terbatas. Sekarang, tidak bisa dipungkiri kecemasan juga bertambah dengan charging anxiety, yang mana pengguna merasa cemas terkait ketersediaan dan aksesibilitas stasiun pengisian daya. Bergerak dari kekhawatiran tersebut, kami ingin memastikan pengguna tidak perlu merasa khawat lagi. Sebab ada Alva Boost Charge Station untuk membuat pengisian daya lebih mudah dan cepat,” kata Putu.
Tidak hanya melengkapi layanan dengan pengembangan infrastruktur pengisian daya, Alva juga secara aktif meningkatkan mutu layanan dengan selalu siap membantu pelanggan setiap saat melalui layanan Roadside Assistance dan Customer Service 24/7. Alhasil, setiap perjalanan tetap tenang dan nyaman.
Seluruh layanan dan fasilitas tersebut diakses dengan mudah melalui aplikasi MyAlva, yang dapat diunduh setiap konsumen Alva.
Reynaldo Gunawan mengaku menggunakan motor listrik Alva Cervo sebagai teman mobilitas harian.
“Saat pertama kali saya ingin memutuskan beralih ke kendaraan listrik, kekhawatiran utama saya adalah pengisian daya. Namun, seiring waktu, saya semakin paham cara mengelola konsumsi baterai ketika berkendara dan aplikasi myAlva membantu menemukan stasiun pengisian terdekat,” ujar Reynaldo yang rute hariannya Tangerang Selatan-Jakarta Utara.
Menambah keseruan diskusi, Kaka Slank bercerita tentang pilihannya kepada Alva Cervo Q. Bahkan, Kaka juga menjadi pelanggan pertama Alva Cervo Q di Indonesia.
“Saya terkesan dengan motor listrik Alva Cervo Q. Awalnya tertarik dengan Alva karena ada sepupu yang pakai motor listrik rute Jakarta-Bogor setiap hari. Akhirnya saya tertarik sama Alva, bukan hanya karena daya jangkaunya yang membuat saya tidak perlu sering catu daya, tapi ada perbedaan dengan motor lainnya, yaitu rasa kebanggaannya ketika berkendara. Bangga banget sama produk asli Indonesia,” ungkap Kaka.
Sebagai informasi, Boost Charge Station hadir di beberapa area strategis. Seperti di seluruh Alva Experience Center (SCBD, Kelapa Gading, Bandung, Semarang, Surabaya, Bekasi, dan Gading Serpong). Kemudian gerai mitra Alva, termasuk Kopi Kenangan Cipete Raya, Kopi Kenangan Ruko Joglo, dan Kopi Kenangan Dewi Sartika. Kemudian di Pizza Hut Indonesia Gatot Subroto, Pizza Hut Indonesia Danau Sunter, McDonalds Ampera, dan GAIA Moto.
