GETPOST.ID, Jakarta– Menjelang periode liburan Hari Raya Idulfitri 1444 Hijriah, PT Bank Danamon Indonesia Tbk mengumumkan jadwal operasional sejumlah kantor cabang dan layanan pendukung bagi nasabah.
Untuk menjawab kebutuhan tersebut saat menjelang Idul Fitri, Danamon sebagai bank yang senantiasa berupaya untuk menawarkan solusi yang berpusat pada nasabah (customer-centric), akan tetap mengoperasikan 50 kantor cabang Danamon di seluruh Indonesia pada 19-20 April pukul 08.00 hingga 16.30 waktu setempat dan 24-25 April 2023 pukul 08.00 hingga 17.00 waktu setempat. Layanan yang tetap beroperasi di antaranya adalah layanan pembukaan atau penutupan rekening CASA, pembukaan atau pencairan rekening deposito, setor dan tarik tunai, pemindahbukuan khusus mata uang Rupiah, penerimaan warkat sendiri, setoran PDC (Post-Dated Check) warkat bank lain dan warkat sendiri, layanan SDB (Safe Deposit Box) untuk cabang yang memiliki SDB, serta setoran pajak. Kantor-kantor cabang lain di luar daftar tersebut tidak akan beroperasi pada tanggal 19-25 April 2023. Untuk informasi lengkap mengenai kantor cabang mana saja yang tetap beroperasi selama periode libur Lebaran.
Danamon juga dipastikan tetap mengoperasikan seluruh jaringan ATM secara 24/7 di seluruh Indonesia untuk mempermudah transaksi dan memastikan nasabah dapat memperoleh uang tunai. Nasabah juga dapat terus menggunakan aplikasi D-Bank PRO untuk semua kebutuhan transaksi termasuk transfer dana, top-up e-wallet, dan pembayaran menggunakan QRIS. Sementara, semua kantor cabang dan layanan weekend banking Danamon tidak beroperasi pada tanggal 22 – 23 April 2023.
Baca:
– Manulife Indonesia dan Bank DBS Indonesia Kolaborasi Luncurkan MiTreasure Whole Life Legacy
– Kerjasama dengan Halodoc, Manulife Indonesia Kenalkan Platform Digital MiAccount
Kebutuhan ini dijawab Danamon dengan membuka layanan penukaran uang baru dengan denominasi yang lebih kecil selama Ramadan. Danamon tidak memberlakukan batasan untuk penukaran uang kerta di cabang, dan penukaran uang dapat dilakukan sesuai ketersediaan. Danamon juga telah menyediakan layanan tambahan mobile branch untuk mempermudah nasabah bertransaksi, di kawasan Islamic Center – Koja, Jakarta Utara, yang beroperasi pada tanggal 3 – 14 April 2023 mulai pukul 10:00 hingga 14:00 WIB setiap hari kerja. Untuk layanan mobile branch ini, setiap nasabah hanya dapat menukarkan uang sejumlah Rp3.800.000,- dengan denominasi berikut: denominasi Rp20.000,- hingga Rp2.000.000,-; denominasi Rp10.000,- hingga Rp1.000.000,-; denominasi Rp5.000,- hingga Rp500.000,-; denominasi Rp2.000,- hingga Rp200.000,-; dan denominasi Rp1.000,- hingga Rp100.000,-.
Selain memastikan ketersediaan layanan perbankan selama periode libur Lebaran, Danamon juga telah meluncurkan program #RamadanLebihBerkah. Program ini didasari oleh pemahaman mengenai kondisi meningkatnya harga barang-barang menjelang Hari Raya Idulfitri, dan dimaksudkan untuk membantu nasabah mengelola keuangannya dengan memanfaatkan berbagai penawaran menarik dari Danamon. Melalui program ini, nasabah bisa mendapatkan nilai lebih untuk memenuhi kebutuhan pribadi, ataupun untuk berbagi keberkahan dengan sesama melalui acara buka bersama, memberi bingkisan atau hampers, hingga berdonasi untuk masyarakat yang membutuhkan dengan menggunakan Kartu Debit, Kredit, Charge Danamon, serta aplikasi D-Bank PRO.
Persiapan Danamon dalam Melayani Nasabah di Momen Idulfitri
